Det är nu många år sedan Fairspin lanserades som en innovativ och dynamisk online casinobransch med ambitionen att erbjuda sina spelare ett unikt spelupplevelse. Det var i början av 2010-talet då den första versionen av Fairspin släpptes, men under åren har både designen och funktionaliteten förbättrats väsentligt. Idag kan man säga att Fairspin är en etablerad aktör inom online kasinon som står sig väl jämfört med andra i branschen.
Branding och Historia
Fairspin grundades av ett lag av Fairspin online casino erfarna casinoproffsionaler som ville utmana den traditionella online spelbranschens inskränkningar. Det var deras ambition att skapa en plattform där spelare kunde njuta av det ultimata spelandet, utan begränsningar eller restriktioner. När man besöker Fairspin första gången kan denna ambition tydliggöras i dess design och layout.
Det är känt att Fairspin har ett starkt fokus på integritet och spelarens trygghet, vilket är en nyckelfaktor inom online kasinon. Deras licensiering och certifikat från välkända organisationer såsom Curacao eGaming licenstyrning tyder på att de följer allt strängare lagar som gäller för spelbolag.
Inregistrering process
För att starta ett konto hos Fairspin är det en relativt lätt procedur. Första steget är självförtant att besöka deras officiella webbplats, där du hittar registrerings formulären på kontrollpanelen i mitten av skärmen.
När man trycker på "Registrera" börjar en guidad process som består av flera etapper. Först måste spelaren välja ett användarnamn och lösenord, vilka han eller hon kommer att behöva återanvända för inloggning till konto.
Nästa steg är att ange personlig data såsom namn, kön (kvinnor), födelsedatum, land/stad. En komplett lista över det finns på Fairspin-webbplatsen i avsnittet "Om oss".
När du har fyllt ut alla krävda uppgifter kan du registrera dig och välja att aktiviera ditt konto genast eller senare, allt enligt behag. Användaren måste sedan bekräfta sina kontaktuppgifter via en länk som skickas till det angivna e-postadressen.
Kontofunktionalitet
När man är inloggad har man tillgång till ett stort utbud av funktioner och verktyg för att optimera sin spelupplevelse. Dessa inkluderar bland annat:
-
Spelfilter: Förbättrad filtreringssystem, med möjlighet att gruppera spelen efter olika villkor såsom typ (slots/sport/lotto), leverantör, och värde.
-
Lösenordsminnen och automatisk inloggning. Förfarande för skademinimering (self-exclusion) enligt lokala spelregler. Rutiner för kontakt med kundservice som inkluderar e-postkontakter via formuläret i sidan, talarmeddelanden om ett nytt svar från teknisk supportteamet.
Bonus och kampanjer
Fairspin erbjuder flera bonusprogram och kampanjer på regelbunden basis, vilka kan vara attraktiva för gamla kunder och potentiella nya spelare. Efter noggrant genomgång av deras offensiva tider har följande intryck blivit utbildat:
-
Begränsningssystem är vanligt i casinon för att skydda sig från misstänkta betalningsmetoder och nyfikenare. Begränsningar kan till exempel sätta grupper av spelförelslor, föreslå spel på 50% högre nivåer eller ett minskat uttag.
-
Tillgängliga löften (välja "Laglig bonus") som skickas efter att du ställts in till den nyss valda kontotypen.
Kampanjerna kan klassificeras i två huvudsakligt delar: introduktionsbonus och befrielserbjudanden.
Betalningsmetoder
Fairspin erbjuder ett brett utbud av betalingsmetoder som spelarna kan välja mellan för insättningar (insättningsvillkor), snabba in- och utsändande av pengar med transaktionstid från några få minuter upp till flera dagar.
De mest populära metoderna är Banköverföring, Skrill, Neteller, Visa kort och Mastercard. Inbetalningar via kontogiro på en bank räknas som "Bank Transfer".
Mest ovanligt inom online kasinon i Sverige är möjligheten att använda Cryptocoins såsom Bitcoin (BTC) eller Ethereum (ETH). En uttalad strid mot detta förslag lämnades av Casumo Casino.
Spel och Leverantörer
När man besöker Fairspin hittar du ett stort urval på mer än 4.000 spel. I denna mängd har alla de populära kända leverantörerna fått plats, bland annat: NetEnt, Microgaming och Play’n GO.
De senare nämnda är i första hand utvecklarna av slots (slotmaskiner), men till förmån har även fler av dessa firmor introducerats som leveransavdelningen inom ett komplext system med direkt kundvård på hela plattformen.
Det finns givetvis inget problem att ta kontakt för det senare är nästan omöjligt. Allt kan istället kontrolleras i sidhuvudmenyer som öppnar sig vid knappen "Kanaler".
Mobil Version
Fairspin har en mobilversion av sin webbplats, utformad för att fungera på alla enheter med mobilt tillgängliga webbläsare. Man kan utan problem besöka deras officiella webbplats via mobiltelefonen.
Den är optimerad för en positiv spelupplevelse och känns naturlig för de flesta. Det finns dock vissa funktioner som endast fungerar på desktop-versionen, såsom det anbud med "Live kasino" där man kan spela blackjack eller roulette live tillsammans med verkliga croupiers.
Säkerhet och licensiering
Fairspin tar säkerheten på allvar. De har en strikt integritetspolicy och alla krypteringsalgoritmer som används vid insättningar, uttag och överförande av information är försedda med de senaste standarderna. Dessutom håller Fairspin en licens från Curacao eGaming licenstyrning vilket indikerar att de spelar enligt regelbok.
Licensiering för online casinon i Europa, som stod på en stor utvecklingsfas mellan 2005 och 2010 har ett vitt fördelat villkor om den svenska licensen gäller eller ej. Inte ens dessa huvudsakliga punkter räcker dock till att täcka alla lagstadgade krav som måste uppfyllas i enlighet med gällande jurisdiktion.
Kundsupport
Fairspin har ett stort och proaktivt kundstödsystem, vilket är viktigt för spelarna som ibland mött problem på plats. Support-teamen består av erfarna och utbildade tekniker och kontaktdetaljer ges i "Hjälp" meny under en ny sida.
Det finns ingen livechat funktion (talar-meddelande), vilket kan ses som ett litet minus jämfört med andra aktörer inom spelmarknaden. Dock kan man alltid komma åt de via telefonen.
Spelarens Erfarenheter
Fairspin har en gynnsam repütation bland de gamla kunderna, såväl som hos nyinfödda på det här spelskapet. Det beror förmodligen att man erbjuder ett brett och intressant utbud av spel, liksom sina bonuskampanjer.
Sammanfattningsvis är Fairspin en väl etablerad aktör i branschen med stora möjligheter till att uppleva bra vinstnivåer. Däremot så hade de några problem under sitt tidiga utveckling men efterhand har man funnit ett balansområde mellan det allra bästa av varje åsikt.